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福建省电信技术发展有限公司福州分公司邮政客服经理招聘公告

发布日期:2021-07-16

为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘邮政客服经理。

一、职位要求

1、身体健康,具有较强的业务技能吸收能力及良好的表达能力;

2、学历及年龄要求:高中或中专及以上学历,男女不限,年龄30周岁以下(1991年以后出生);

3、打字速度快,每分钟可打45-50字左右。

二、工作内容

1、负责受理全省包裹快递类客户各类在线客服的诉求,以福建省收寄包裹快递类邮件的查询、投诉为主;

2、在线服务范围包括微信公众号、官网、拼多多、菜鸟等;

3、能按照在线客服运营管理规范和作业标准处理每一通客户进线,确保在线客服运营各项指标质量。

三、工作时间

1轮班制:日均上班时长8小时,月均休4-5天。轮班时间为8:00-21:00。

四、工作地点及环境

福州市晋安区斗门水头路7号福州市邮政分公司客服中心三楼。

五、薪酬福利

聘用人员实行劳务派遣制,月工资3000元左右。缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金),享受带薪休假、高温津贴、交通补贴、定期健康体检等。

六、报名方式

1.报名电话:87322735(8:30-12:00,15:00-18:00双休日不接受报名)

2.报名邮箱:请将简历投递至邮箱kmx@fzslwpq.com。邮件标题及附件均命名为:具体应聘岗位+姓名。